Introduction
Chez Falosa, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation, de transfert et de stockage des informations que vous nous fournissez. En utilisant le site Web www.falosa.com (“Site”) , vous acceptez les termes de cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce qui suit pour comprendre comment nous utilisons vos données personnelles.
Collecte de données personnelles
Nous collectons diverses données personnelles afin de faciliter votre utilisation de notre site Web, notamment lors de la commande de produits, du traitement des paiements et de la livraison. Ces données peuvent inclure :
- Votre nom
- Votre sexe
- Votre adresse e-mail
- Vos adresses postale et de livraison
- Vos numéros de téléphone fixe et mobile
- Vos informations de paiement
Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont stockées et traitées sur des serveurs sécurisés. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, tels que des prestataires de services de livraison, pour exécuter vos commandes. De plus, nous utilisons vos données pour :
- Détecter les violations de nos conditions d’utilisation
- Vous envoyer des communications liées à notre site Web ou à nos produits
- Réaliser des analyses statistiques
Exactitude des données personnelles
Nous vous demandons de fournir des données personnelles exactes et de les mettre à jour régulièrement. Vous certifiez également que le contenu que vous soumettez respecte les droits de propriété intellectuelle et n’enfreint aucun droit de tiers. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé. Par exemple, nous utilisons un cryptage SSL pour sécuriser les informations de paiement. Cependant, veuillez noter que la transmission de données sur Internet n’est jamais entièrement sécurisée.
Cookies
Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site Web en mémorisant votre adresse IP et en vous permettant de naviguer plus facilement. Bien que l’acceptation des cookies ne soit pas obligatoire pour visiter notre site, elle est nécessaire pour certaines fonctionnalités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site.
Accès aux données personnelles
Vous pouvez accéder à vos données personnelles en vous connectant à votre compte sur notre site Web, où vous trouverez des informations telles que vos commandes et vos abonnements aux newsletters.
Suppression de compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez contacter notre service clientèle. Nous supprimerons vos informations personnelles de manière sécurisée, sauf si la loi nous oblige à les conserver. Veuillez noter que la suppression de votre compte peut entraîner la perte de certaines données et l’impossibilité d’accéder à certaines fonctionnalités de notre site Web.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de traitement des données. Les modifications seront publiées sur cette page, alors veuillez la consulter régulièrement pour rester informé.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante :